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Sun, 30 Jun 2024 23:29:31 +0000
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Le sujet de ce mémoire « la conduite du changement dans une A. S. B. L » est né d'une problématique existante au sein d'Alpha 5000. De nombreux changements, notamment le remplacement de la direction, mais aussi des dissensions sur l'essence même de l'A. L, ses valeurs, ont impacté l'organisme. Les retombées se sont matérialisées par un absentéisme de longue durée pour une bonne partie du personnel, par un refus d'obtempérer et de fournir le travail demandé, par des dénonciations auprès des pouvoirs subsidiants, des articles parus dans les journaux, etc. L'objectif principal est donc d'apporter un certain nombre de réponses à la direction mais aussi de procurer des pistes de réflexions permettant une meilleure conduite du changement. Référence bibliographique Scheire, Julie. La conduite du changement dans une A. L. Louvain School of Management, Université catholique de Louvain, 2018. Prom. : Scieur, Philippe. Permalien

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La peur du changement reste un phénomène naturel et tout à fait légitime. Cette crainte ne doit pas être dénigrée ou ignorée mais travaillée en profondeur. En effet, dans l'élaboration de solutions, de mise en œuvre et suivi du projet, le problème majeur reste les résistances au changement. Elles sont difficiles à cerner et encore plus à maîtriser. Mais elles ne peuvent que difficilement être évitées. Durant la phase critique de la « vallée du désespoir », les oppositions au changement surgissent et doivent être traitées de manière à convaincre et rassurer le tout à chacun du bien-fondé du projet et de son impact bénéfique à moyen et long terme. Il s'agit de comprendre quelles sont les populations réticentes et quels sont les acteurs-clés qui aideront à gérer les résistances. La majorité des efforts résidera dans la communication et la formation. Les messages diffusés se devront d'être concrets, précis, cohérents et compris par tous. Le plan de communication et le plan de formation seront deux outils cruciaux pour ne pas se perdre tout au long de la conduite du changement.

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On compte parmi eux le chef de projet, externe ou interne à l'entreprise, qui conduira essentiellement l'aspect technique du changement. Ce n'est pas un rôle facile, rares sont ses alliés en début de projet. Il y a également les agents du changement qui sont des managers ou des opérationnels qui devront être considérés à leur juste valeur, intégrés dans les processus et les étapes de décision du changement. Ils se chargeront de faire circuler l'information à leurs collègues. Reste un problème important, le fait qu'un agent du changement puisse se retrouver contraint à donner des ordres à d'autres salariés qu'il ne connaît pas ou qui ne travaillent pas directement avec lui. ] doc Nombre de pages 35 pages Langue français Format Word Date de publication 12/05/2010 Consulté 292 fois Date de mise à jour 12/05/2010 Lecture en ligne avec notre liseuse dédiée! Contenu vérifié par notre comité de lecture

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Une organisation se met donc en place en présence de facteurs qui sont changeants. En fait, l'amorçage du changement est issu de la perception d'un décalage entre le fonctionnement d'une organisation et ses objectifs. Bien souvent, le Comité de Direction ( Codir) d'une entreprise est à l'origine de ce diagnostic. Un tel constat engage ses membres à décider des mesures à prendre en termes stratégique et à étudier les conséquences de s mise en oeuvre. Il s'ensuite une réflexion sur la manière dont vit l'organisation actuelle et comment la faire évoluer. La mise en place d'un plan d'actions, c'est-à-dire, un certain nombre d'actions, d'objectifs à appliquer selon un échéancier, doit voir le jour. La perception d'une organisation découle alors d'un plan de communication aux collaborateurs en vue de « conduire le changement » à l'aide d'un dispositif de recommandations, de paramètres en vue d'harmoniser le tout et réussir ainsi la migration vers une nouvelle organisation. 1. 2 La connaissance des facteurs de changement Une conduite de changement induit la connaissance des paramètres qui vont donner le ton dans le climat et les conditions au sein de l'organisation.

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