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J'ai procédé aux dépôts bancaires. J'ai numérisé des archives en papier. Médicus – Montréal (Québec) 2012 à 2014 Réceptionniste médicale J'ai accueilli la clientèle de façon courtoise et professionnelle. J'ai fixé les rendez-vous des suivis des clients. J'ai effectué la facturation au moyen du système informatique. J'ai répondu au appels téléphoniques internes et externes. J'ai géré le temps d'attente des clients. J'ai assuré le contrôle de la caisse. Il était une fois vision Varennes Inc. – Varennes (Québec) 2010 à 2012 Réceptionniste standardiste Transfert d'appels. Cv hotellerie receptionniste de la. Prise de rendez-vous. Call center. Vente des produits et services. Formation Collège de l'Outaouais, Gatineau 2012 DEC en secrétariat. Polyvalent de l'Île, Gatineau, Qc 2009 DES en programme international Aptitudes et compétences Doué pour le sourvice à la clientèle. Soif d'apprendre. Souhaite contribuer au bien-être des gens. Excellente gestion du stress et bonne gestion des priorités. Je suis bilingue, parle et écrit l'anglais et le français.
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Ses responsabilités principales: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres Son métier: - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée: il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel, il effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour et, s'il n'y pas de conciergerie, il peut être amené à assurer des services divers comme les réservations de taxis ou de spectacles. Modele de cv receptionniste. - Le réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres, il renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations. Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs, il indique au personnel des étages les chambres à préparer.
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