Questionnaire De Satisfaction Du Voyage En Périgord | 2565: Groupe Vinet Isolation Gratuite

Thu, 04 Jul 2024 04:50:28 +0000
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Vous vous êtes senti(e) en confiance lors de nos interventions? NA Insatisfait Moyennement satisfait Satisfait Vos commentaires et suggestions: Votre choix Qu'est ce qui a le plus motivé votre décision de voyager avec Voyages Yunnan? Le prix Le circuit Le service Le conseiller Pendant le voyage Que pensez-vous de votre voyage en général? Du rythme? De l'organisation? Du prix? Du charme? Que pensez-vous de votre/vos guide(s) et de votre/vos chauffeur(s)? Que pensez-vous des choix des hôtels? De leur confort? De leur propreté? De l'accueil? Que pensez-vous des choix et des suggestions des restaurants et des repas? Que pensez-vous des choix et des suggestions des activités du séjour? Que pensez-vous des choix et des suggestions des modes de transport? De leur intérêt? Questionnaire de satisfaction voyage organisé extrait du 17. Après votre voyage Recommenderiez-vous Voyages Yunnan? Oui Non Feriez-vous encore affaire avec Voyages Yunnan? Concernant votre voyage, qu'avez-vous le plus aimé? Et le moins aimé? Si vous avez apprécié, parlez de nous! Témoignage Aidez-nous à promouvoir le voyage au Yunnan par un témoignage.

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Début de Mandat Pour qui Cette enquête s'adresse plus particulièrement à une équipe nouvellement élue. L'enquête « Début de Mandat » permet de bien connaître à un moment « T » la situation exacte et les attentes des bénéficiaires à l'égard du CE. L'expérience SONDAGES CE Nous avons souvent constaté lors de changement d'équipe dirigeante du CE qu'il était difficile de prendre rapidement de bonnes décisions. La nouvelle équipe a soit tendance à maintenir les acquis dans la peur d'un changement dont elle ne mesurerait pas les conséquences, soit au contraire à rejeter en bloc l'existant. Le point de vue SONDAGES CE Une nouvelle équipe peut s'inscrire dans le changement. Cependant, celui-ci doit se construire avec une solide connaissance des attentes et des pratiques des bénéficiaires. Questionnaire de satisfaction voyage organisé. Première partie de l'étude: «Qui sont nos bénéficiaires? » Souvent l'équipe dirigeante pense bien connaître les caractéristiques de la population cible. C'est vrai qu'il est assez facile au sein du comité d'entreprise d'avoir quelques données statistiques de base (bilan social par exemple).

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Poster une évaluation de la visite et de la volonté de recommander. use this free template Preview this template Desktop Created with Sketch. Mobile Nous vous remercions d'avoir choisi notre service! S'il vous plaît laissez-nous savoir vos pensées concernant vos arrangements de voyage. En remplissant ce questionnaire, vous pouvez aider à évaluer non seulement notre performance, mais nos fournisseurs performances aussi bien. Merci pour votre temps. Prénom: Date de départ: Date de retour: Destination: Réservations Je fait ma réservation en appelant directement. Je fis réservation par l'une des agences du réseau Voyage. Exemple du questionnaire de l’étude Voyages et destinations. Je fait ma réservation par une autre agence de Voyage. FOURNISSEURS Pour informer nos fournisseurs de leur service, s'il vous plaît compléter les informations suivantes (le cas échéant): Personnel (Optionnel) Femelle Mâle Comment avez-vous entendu parler de notre service charter? Publicité dans les journaux Télévision Ad Radio Section dimanche Voyage Journal Ami / Relative Autre Je recommande ce service à un ami.

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0 - Pas satisfaisant du tout 1 - Très peu satisfaisant 2 - Peu satisfaisant 3 - Moyennement satisfaisant 4 - Satisfaisant 5 - Très satisfaisant Question 5 Avez-vous des remarques particulières concernant le guide- accompagnateur? sa disponibilité, son écoute, sa réactivité face aux éventuels obstacles, etc.. réponse obligatoire Question 6 Sur une échelle de 0 à 5, comment jugez-vous la qualité de l'hébergement? 0 - Pas satisfaisant du tout 1 - Très peu satisfaisant 2 - Peu satisfaisant 3 - Moyennement satisfaisant 4 - Satisfaisant 5 - Très satisfaisant Question 7 Avez-vous des remarques particulières concernant l'hébergement? Questionnaire de satisfaction voyage organisé un webinaire sur. Question 8 Avez-vous eu des soucis de quelque ordre qu'il soit durant votre séjour? Quelque chose vous a t'il mécontenté? réponse obligatoire Question 9 Sur une échelle de 0 à 5, quelle note mettez-vous globalement à votre séjour chez nous? Question 10 Vos Remarques et suggestions Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne! C'est facile et gratuit. C'est parti!

Ce questionnaire va nous aider a continuer d'améliorer nos services. Nous vous serions donc reconnaissants de bien vouloir le compléter dûment. réponse obligatoire Identification Merci d'entrer ici votre pseudonyme réponse obligatoire Question 1 D'une façon générale, êtes-vous satisfait de votre voyage? De la manière dont a été organisé votre voyage? Oui Non réponse obligatoire Question 2 Est-ce que les documents de voyages qui vous ont été remis étaient clairs / suffisants / utiles? Questionnaire de satisfaction du Voyage en Périgord | 2565. Oui Non réponse obligatoire Question 3 Avez-vous rencontré des problèmes qui, selon vous, auraient pu être evités? Si oui lesquels Oui Non Commentaires réponse obligatoire Question 4 Etes-vous satisfait de hébergement qui vous a été réservé? Oui Non réponse obligatoire Question 5 Etes-vous satisfait des restaurents choisis? Oui Non réponse obligatoire Question 6 Les activités du derniers jour vous ont-elles satisfait? Oui Non réponse obligatoire Question 7 La formation s'est elle bien déroulée? Si non expliquer pourquoi?

Toutefois, conformément aux dispositions des articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client pourra recourir gratuitement à une médiation conventionnelle, notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation ou auprès des instances de médiation sectorielles existantes, ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation. Dans ce cadre, le Client est informé que le Groupe Vinet n'a pas désigné de médiateur interne mais qu'il peut saisir l'un des médiateurs de ---------------, et dont l'adresse du site web: ---------------.

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