Chapitre 3. Constituantes Et Mesures Du Climat | Cairn.Info – Pro Des Mots Niveau 868 Du

Vous pourriez également faire appel à une organisation tierce. En effet, vous avez tout à gagner à confier cette tâche à des experts: vous obtiendrez des conseils basés sur des points de vue impartiaux qui ne seront pas teintés par votre réalité d'entreprise et vous aurez accès à des outils qui ont déjà fait leurs preuves. 8. Partagez les résultats avec l'organisation Après avoir analysé et interprété les résultats et vous être assuré que l'information qui en ressort soit constructive, tout comme vous avez été transparent dans la communication de vos motivations à sonder les employés, vous devez l'être dans le partage des résultats avec toute l'organisation (gestionnaires et employés). Réunissez vos équipes et présentez-leur les résultats afin d' engager la discussion avec eux, ce qui vous donnera peut-être quelques pistes pour votre intervention. 9. Préparez l'intervention: l'importance de faire un choix éclairé Une bon plan d'intervention suite à un sondage de climat de travail prend en compte les éléments suivants: Votre culture d'entreprise Votre mission et vos valeurs Vos employés En effet, il est primordial que votre intervention soit alignée avec la culture de votre entreprise pour assurer une meilleure appropriation du changement qui s'en suivra par les employés.

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Ses recherches et interventions portent sur la santé psychologique au travail, le harcèlement psychologique, le climat organisationnel, le mitan de la vie, les comportements éthiques au travail, la gestion psychologique des conflits et l'efficacité des organisations. Il est aussi professeur associé (INAS) à l'Université de Mons en Belgique. André Savoie Docteur en psychologie du travail et des organisations, André Savoie est professeur titulaire au département de psychologie de l'Université de Montréal. Au cours des 40 dernières années, il a publié 11 volumes, 130 chapitres de livre, articles ou actes de congrès et plus de 200 conférences. Ses activités de recherche et de consultance sont orientées vers une utilisation optimale du personnel favorisant à la fois la santé et la performance au travail que ce soit des problématiques de stress au travail, de violences au travail, de santé au travail, de développement de compétence, de sélection de personnel, de climat de travail, d'éthique au travail, de consolidation d'équipe, d'efficacité organisationnelle.

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Nous avons vu précédemment que la définition la plus couramment acceptée du climat organisationnel est celle qui met en exergue la nature subjective des attributs organisationnels et qui stipule que la perception de l'individu porte sur une série de caractéristiques présentes dans l'organisation. Pour cette raison, les données de base utilisées par plusieurs chercheurs pour déterminer une taxonomie des facteurs du climat sont les perceptions individuelles des propriétés organisationnelles… Constituantes du climat 1 - Mesures du climat 2 - Principaux questionnaires utilisés dans l'évaluation du climat organisationnel 2. 1 - Le profil des caractéristiques organisationnelles de Likert – Likert's Organizational Profile (Likert, 1967: 1974: 1981) 2. 2 - Le profil d'école – Profile of a School (Likert, 1972: Lester et Bishop, 2000) 2. 3 - Le questionnaire sur la santé organisationnelle de l'école – School Organizational Health Questionnaire (Hart, Wearing, Conn, Carter et Dingle, 2000) 2. 4 - Échelle du climat de travail (Parker et al., 2003) 2.

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Voici un exemple concret: Les résultats de votre diagnostic de climat organisationnel démontrent que les membres de votre équipe de vente sont démotivés et vous songez à des solutions pour remédier à la situation. Sachant que la collaboration et le travail d'équipe font partie intégrante de votre culture d'entreprise et que vous tenez à ces valeurs, croyez-vous qu'offrir de gros bonus sur les ventes individuelles serait une intervention appropriée? Parallèlement, si vous prônez l'authenticité et la communication ouverte au quotidien, il serait tout naturel que vous demandiez et que vous donniez aux employés de la rétroaction tout au long de l'implantation du plan d'action. 10. Posez des actions pour améliorer le climat de travail! Si vous avez pris la décision de sonder vos employés, c'était probablement dans le but de recueillir de l'information qui pourrait vous éclairer dans une prise de décisions sensible à leurs besoins et attentes. De là l'importance d' élaborer un plan d'action qui prend en compte les réponses de vos employés.

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Pourquoi voulez-vous sonder vos employés? Y a-t-il une problématique, des enjeux précis que vous souhaitez adresser? Voulez-vous simplement prendre le pouls de votre organisation? Dans tous les cas, il importe d'avoir l'engagement de la direction avant d'entreprendre vos démarches et que celle-ci comprenne bien l'objectif principal du sondage. La définition d'un objectif est cruciale pour vous guider dans vos démarches et vous aider à choisir le bon type de questionnaire d'évaluation du climat de travail dans le but d'obtenir des résultats qui auront une réelle valeur ajoutée pour votre organisation. 2. Planifiez, planifiez, planifiez! Quand vient le temps d'effectuer un sondage de mobilisation dans une entreprise, l'importance du timing est souvent négligée, mais Marie-Josée tient à nous rappeler qu'il est crucial de prendre en compte ce qui se passe dans l'organisation et d'agir à un moment opportun. Par exemple, si plusieurs employés travaillent sur un gros projet qui a un impact important sur l'organisation, ce n'est peut-être pas le bon moment.

Consigne: Indiquez le niveau de difficulté ressentie et représentée sur une échelle graduée de 1 (pas de difficulté ressentie) à 6 (forte difficulté ressentie) comme proposé dans l'exemple ci-dessous.

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