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Wed, 03 Jul 2024 11:08:17 +0000
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La communication est un élément clé au sein de l'entreprise dans la mesure où elle est non seulement essentielle à son fonctionnement, mais elle touche aussi à tous les services de l'entreprise. Elle peut concerner la bonne communication entre les employés de l'entreprise, mais également la stratégie de communication de l'entreprise. Ainsi, améliorer ses compétences en communication est une compétence transversale qui peut s'avérer utile dans de nombreux domaines. Comment communiquer efficacement? Une communication efficace au sein de l'entreprise est un point essentiel au bon fonctionnement de l'organisation. Le niveau de maîtrise de la communication professionnelle joue un rôle important lors des réunions professionnelles. Les réunions nécessitent généralement une préparation préalable des participants et des intervenants pour prendre la parole à l'orale et savoir capter l'attention de leur public tout en suivant une ligne directrice. L'enjeu est de suivre une structure bien définie tout en ayant un discours fluide pour captiver l'attention de l'auditoire.

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Jour 2 ► Mieux se connaître pour bien communiquer Autodiagnostic sur sa forme d'intelligence. Son intelligence émotionnelle. Évaluer son degré d'affirmation de soi, d'estime de soi, sa force de persuasion et sa résistance au stress. Faire le point sur ses propres atouts et ses axes d'amélioration en termes de communication verbale et non verbale. Auto-évaluation: – Comprendre son profil personnel de communicant. – Déterminer son degré d'affirmation au moyen d'un questionnaire. – S'enrichir des retours d'expériences. Jour 3 ► La communication verbale Fonctionnement et circulation d'un message oral. Travail sur la voix, le sourire, le débit, l'articulation, le volume, les intonations en fonction de la typologie des clients. Jeux de rôle sur la communication verbale. La communication non verbale Signification des gestes que l'on croit inconscients: autocontact, hétérocontact, positionnement optimal des mains. Prise d'espace et déplacements: savoir habiter son cercle magique. Posture: une position stable pour la respiration, la fluidité d'expression et l'assurance.

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Les étudiants en 4e année de notre école de communication EFAP ont bénéficié d'une journée de coaching dédiée à leur professionalisation. L'objectif: leur donner des conseils pratiques et les mettre en situation pour les préparer au mieux à leur insertion professionnelle. Comment trouver un stage? Comment passer le cap de l'entretien? A quoi sert un réseau? Nos étudiants de 4e année en formation communication l'ont découvert au cours d'une journée de coaching sur le thème de l'insertion professionnelle. "Il est important qu'ils puissent continuer à développer, à perfectionner leurs techniques d'insertion professionnelle: passer un entretien, savoir déclencher un premier entretien... ce sont des techniques qui s'apprennent et avec lesquelles nous avons travaillé grâce à quatre intervenantes qui sont venues, en français et en anglais, pour aider nos étudiants à se perfectionner", raconte Pierre Braun, Directeur du campus de l'école de communication EFAP de Bordeaux. Au programme de cette journée: Delphine Poggioli, Fondatrice et CEO chez Agilytae Groupe, a animé la session "Dans la tête d'un recruteur" pour permettre aux étudiants de comprendre les attentes d'un employeur, comment le convaincre, savoir poser les bonnes questions en entretien... Anna Moraitis, Fondatrice de Cosmopolitans Bordeaux a accompagné les étudiants sur la préparation de leur argumentaire professionnel en anglais.

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Expressions du visage. Regard. Voix. Jeux de rôle pour identifier l'importance de la communication non verbale. Débriefing individualisé. Jour 4 ► Le langage Identifier, supprimer, contourner, remplacer les expressions et les mots qui irritent ou augmentent les difficultés. Recourir à la (re)formulation positive. L'empathie Savoir se mettre à la place de son interlocuteur afin de mieux le comprendre. L'écoute active Écouter, garder la maîtrise de la conversation. L'affirmation de soi Mieux se connaître pour mieux communiquer, l'expression des émotions et la maîtrise de soi. Dominer sa respiration. Projeter sa voix et la moduler. Exercices sur l'intensité vocale et le choix des bons mots. MÉTHODE ET MODALITÉS D'ÉVALUATION 70% d'apports théoriques et 30% d'exercices pratiques. Méthode active à travers l'articulation de techniques pédagogiques multiples et de situations d'apprentissage. Un support de cours papier ou numérique est remis à chaque participant. Séances de réflexion sur des projets personnels avec échanges collaboratifs.

objectifs pédagogiques visés: Accompagnement individualisé à partir de situations vécues dans le quotidien professionnel. Développement professionnel et personnel. Développement des compétences en communication interpersonnelle et prise de parole en public (réunion, présentation, conférence). effectifs concernés: Session de formation en situation de face à face. Accompagnement individualisé. public destinataire: Tout salariés en activité, perfectionnement de compétences. méthode: Atelier autour de la communication professionnelle inter-personnelle, exercices de mise en situation. Vérification des acquisations en continu par le formateur à partir d'échelle d'évaluation orientée solutions.

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