Glossaire Du Tourisme - Article : Agence De Voyages | Chariot Poubelle Voirie

Thu, 04 Jul 2024 11:48:35 +0000
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Voyage / Agences de voyage et Voyagistes Petit lexique: Une agence de voyages est une entreprise commerciale qui compose et vend des offres de voyages à ses clients. Elle joue le rôle d'intermédiaire et/ou d'agrégateur de services entre les clients et les différents prestataires sur le marché du tourisme: compagnies aériennes, hôteliers, loueurs de voiture, compagnies d'assurances, etc. L'agence de voyages remplit le rôle de conseil en s'assurant ou en avertissant des formalités nécessaires à l'entrée dans un pays. Elle ferme également les destinations à la vente selon les recommandations du Ministère des Affaires Étrangères et Européennes (pour la France) et gère avec ses fournisseurs les problèmes pouvant être rencontrés. Elle peut être agence distributrice, agence réceptive ou voyagiste (tour-operator). Un voyagiste, ou par anglicisme tour-opérateur, est une entreprise qui organise des séjours touristiques en assemblant plusieurs prestations de leurs fournisseurs (compagnies aériennes, hôteliers, autocaristes, restaurateurs, guides, etc. ) pour les vendre à un prix « tout-compris » (un forfait) à leurs clients.

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Indépendamment de la qualité juridique des opérateurs, seules les opérations effectuées par les agences de voyages et les organisateurs qui agissent en leur nom propre (intermédiaires « opaques ») relèvent du régime de TVA sur marge. Cette distinction est expressément admise par la Directive TVA européenne et l'administration fiscale française dans sa doctrine, mais les conditions de mise en œuvre ne sont pas toujours aisées. Les agences de voyages doivent donc garder à l'esprit que ces deux activités, qui peuvent se cumuler d'ailleurs, impliquent un traitement et des obligations différentes. L'agence de voyages intervient en qualité d'intermédiaire opaque Seules les opérations effectuées par les agences de voyages qui agissent en leur nom propre relèvent du régime spécifique de TVA sur marge. En pratique, l'agence de voyages doit s'assurer que la comptabilisation des opérations est conforme aux règles applicables. Ainsi, il doit comptabiliser les dépenses acquises auprès de ses prestataires tiers (hôteliers, compagnies aériennes, réceptifs, etc. ) dans un compte de charges (classe 6) et les sommes reçues des clients dans un compte de produits (classe 7).

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Profitez d'avantages exclusifs sur un réseau de 100 monuments en France En tant que tour-opérateur/agence de voyage/autocariste ou OTA vous avez la possibilité d'acheter des billets à l'avance. Les avantages de la billetterie CMN: - un accès au tarif groupe en vigueur - des remises en fonction de la quantité totale de billets achetés - un minimum d'achat de 20 billets seulement par commande - sans date limite de validité - un accès coupe-file dans certains monuments 2 formats de billets proposés, choisissez le plus adapté à vos besoins: E-BILLET: L'achat à l'avance est maintenant totalement dématérialisé pour une sélection de monuments. Découvrez la liste ici. Pour commander: créez votre compte client dans l'espace E-billetterie du site Internet du CMN: BILLET PAPIER: Les billets sont vendus par catégorie tarifaire et valables dans l'ensemble des monuments de la catégorie concernée. Exemple: les billets de catégorie 3 peuvent être utilisés à l'entrée du château d'Angers, de la Villa Cavrois ou du château et remparts de la cité de Carcassonne… Pour commander: complétez le bon de commande et renvoyez le par e-mail à: Pour rappel, la gratuité du droit d'entrée est accordée au moins de 26 ans (ressortissants de l'UE ou résidents réguliers de l'UE).

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Un vrai gain de temps pour les clients! Si le bilan n'est pas si noir concernant les réservations en ligne puisque leur croissance a diminué de moitié en 2012 (7% contre 14% en 2011), il ne serait que trop prudent de conseiller aux agences traditionnelles de se mettre à l'heure du Mobile. En effet, on estime, avec 1, 6 milliards de Smartphones dans le monde, que d'ici 2014, Internet sera plus consulté sur mobile que sur ordinateur. Certaines enseignes ont d'ailleurs déjà créé des applications d'accompagnement qui permettent au client d'envoyer, directement depuis son Smartphone, ses souhaits de voyages. Ces applications sont là pour accompagner de A à Z le consommateur, de la conception de son séjour à son retour. Les agences traditionnelles ont donc toutes les cartes en main, il leur suffit juste de savoir les jouer intelligemment. Auteures: Fanny Helbecque, Charlène Lamart, Emilie Lecocq, Heidi Michon et Pauline Durand, étudiantes EMVOL 3 de l'ESC Troyes.

Vous pouvez entrer en contact directement avec votre spécialiste du voyage. Il sera alors possible de lui poser toutes les questions qui vous passent par la tête. N'hésitez pas à planifier votre prochain voyage en étant accompagné d'un professionnel de son secteur. Vous pouvez prendre contact avec votre tour-opérateur directement via le formulaire de contact de son site internet, ou bien en passant un appel téléphonique.

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