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De plus en plus d'entreprises migrent leurs applications informatiques internes vers des grands "progiciels intégrés" (ERP) qui offrent des solutions transversales homogènes, intégrées et évolutives. Cet ouvrage analyse le contexte et les enjeux de ce mouvement, illustre cette démarche à l'aide d'exemples concrets et analyse les facteurs-clé de réussite du choix, du déploiement et de l'utilisation opérationnelle d'un ERP. Cette sixième édition actualise les chiffres et les positions du marché. Elle met l'accent sur la conduite du changement. Jean-Louis Tomas est conseil en systèmes d'information et ERP, et est directeur de SI Antipolis. Il accompagne les entreprises dans leur transformation et leur démarche de changements afin d'accélérer le retour sur investissement. Il anime de nombreux séminaires pratiques sur les ERP et la conduite des changements dans les entreprises, les écoles d'ingénieurs et les écoles de commerce. Erp et conduite des changements de la. Yossi Gal est directeur de Galyotis, consultant en informatique clans la gestion de projets, l'analyse fonctionnelle et l'architecture d'applications d'entreprise.

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La réussite du projet tient beaucoup des études préalables effectuées, celles-là mêmes qui permettraient d'opérer la meilleure conduite de changement. Renseignez-vous sur les points faibles et les points forts de chaque service. Évaluez les besoins de l'entreprise (en termes d'organisation notamment mais aussi d'activités et de chiffres d'affaire) puis réalisez une projection sur les réels impacts de l'ERP sur l'entreprise et les collaborateurs. Tenez également compte des évolutions prévues et déterminez le projet ERP en conséquence. Enfin, il est particulièrement important de peser les avantages et les inconvénients. Un manque de motivation, une vision limitée sur l'après-ERP et un plan d'action approximatif risquent de nuire à la mise en place d'un projet ERP. ERP et conduite des changements - Alignement,... de Yossi Gal - Grand Format - Livre - Decitre. Phase d'information: rassurez les collaborateurs Dans le cadre de cette conduite de changement, il est impératif de renseigner les collaborateurs sur les nouveaux usages apportés par la mise en place d'un ERP. Cette phase d'information leur permettra de prendre conscience de leur aptitude face à cette nouvelle méthode de gestion de l'entreprise.

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Pour bien démarrer, l'ERP doit d'abord remplir sa mission de centralisateur de données et facilitateur d'échanges. Les employés doivent garder l'image de l'ERP comme un outil pratique conçu pour optimiser leurs performances et non comme un signe de mauvais augure qui perturbera leurs flux de travail actuels. C'est pourquoi une partie d'une intégration harmonieuse passe par l'inclusion des salariés dans la dynamique de transformation organisationnelle. Conduite du changement : un ERP qui s'adapte et vous transforme. Un ERP qui accompagne en douceur les changements radicaux créés par la numérisation < br> Afin de répondre à la résistance des salariés au changement face à la transformation numérique, les contraintes qui les freinent doivent être levées. A ce niveau, la communication devrait se concentrer davantage sur les questions de gestion et moins sur les explications techniques autour de la mise en œuvre des solutions informatiques. Le salarié doit se sentir impliqué. Et pour s'impliquer, il faut être motivé! Pour trouver un argument de motivation qui sensibilisera vos équipes, vous pouvez utiliser le cadre Valence / Instrumentalité / Attente de Victor Vroom (1964).

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Évaluez honnêtement si vos collaborateurs sont prêts De nombreux cadres pensent que leurs collaborateurs seront prêts à une date donnée juste parce qu'ils leur ont demandé de l'être. Mais ce n'est pas aussi simple. Les collaborateurs ne sont pas prêts à une date donnée juste parce qu'on leur a demandé. Une conduite du changement efficace, au contraire, évaluera les problèmes de préparation, les suivra et les corrigera au fur et à mesure. Erp et conduite des changements d. On peut par exemple identifier des points de résistance au travers d'enquêtes et de groupes de discussion, et intégrer ces retours à un plan personnalisé d'accompagnement. La conduite du changement ne s'arrête pas avec le déploiement La plupart des entreprises sont soulagées quand elles sont parvenues à mettre en production leur ERP. Elles n'ont plus aucune envie, à ce stade, d'ajouter des tâches au projet. Pourtant, le seul moyen de concrétiser et d'optimiser les avantages métier d'un nouvel ERP consiste à mesurer les résultats après le déploiement. Ce suivi sert à repérer les résultats non conformes aux attentes, à trouver leurs causes et à appliquer des actions correctives pour les transformer en retombées positives.

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Une fois l'audit réalisé et les potentiels obstacles identifiés, il rédige le cahier des charges et contacte des prestataires. Alors que le chef de projet fera une première sélection parmi les propositions des différents prestataires, les key-users participeront au cycle de démonstrations. Sensibiliser l'ensemble des employés Une bonne conduite du changement suppose de communiquer correctement à l'ensemble des employés. Comprendre la manière dont le logiciel ERP va impacter leur façon de travailler, leurs procédures et leur environnement est un premier pas vers l'acceptation du changement. Cette compréhension permettra également d' identifier les personnalités les plus résistantes au changement. Erp et conduite des changements plan. Dans ce cas, la levée des objections sera nécessaire en questionnant la personne sur la cause de sa réticence, sur ses peurs, afin de désamorcer au plus vite la situation. La diffusion d'informations par le biais de présentations, de sondages, de réunions consultatives, de mailing, permettra d' impliquer les employés tout au long du projet et de faciliter leur adhésion.

Bien sûr, vous devrez l'adapter à votre contexte. Par exemple, disposer d'un ERP permettra à l'équipe commerciale d'avoir une visibilité et une traçabilité de ses actions. Cela leur permettra de bien évaluer leurs chances de réussite dans leurs projets (Attente). Ensuite, le CRM étant intégré à l'ERP, ils auront une solution efficace pour les tenir constamment à jour avec le suivi des prospects et fournir des données pertinentes sur les personnes à contacter, en maximisant au final leurs chances de conclure des ventes. Logiciel ERP - Projet ERP et conduite du changement. Leur succès commercial leur permettra d'augmenter leurs commissions (Instrumentalité). De plus, les fonctionnalités offertes par un ERP donneront aux employés plus de valeur dans leur travail (Valence), en automatisant les tâches subalternes et chronophages. Si la digitalisation implique quelque peu de déléguer une partie de la gestion de l'entreprise au logiciel, le salarié doit rester au cœur des préoccupations de transformation numérique. La direction et les employés ne sont pas seulement les témoins de la transformation, ils en sont les principaux acteurs.

Réservation de 4 chiots mâles Jack Russell Terriers LOF Pro En Creuse Sur une portée de Jack Russell Terriers née le 21 mars 2022, nous proposons à la réservation quatre mâles. Ceux-ci seront disponibles vers fin mai 2022. Les chiots sont issus de l'union de Raymonde du Domaine... À réserver: 3 chiots Jack Russel LOF Pro Dans le Cher L'élevage du Pays Fort vous présente ses trois petits Jack Russel dont un mâle et deux femelles. Ces derniers sont venus au monde le 19 mars 2022, ils pourront partir dès le 22 mai 2022. Les chiots son... Recherche famille pour 3 chiots Jack Russells non LOF tricolores Pro Dans l'Aube Notre domaine de la Vallée de l'Aube vous annonce que trois chiots Jack Russells tricolores sont disponibles à l'adoption dans notre élevage familial et professionnel. Ces deux mâles et cette femelle, déjà... Un chiot Jack Russell femelle non LOF né en mars 2022 à placer Pro Dans l'Aube Nous cédons à l'adoption notre chiot Jack Rusell femelle tricolore, mais quasiment blanche, à poil ras née le 24 mars 2022 et portant le nom de Tamara.

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