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Thu, 04 Jul 2024 20:27:15 +0000
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BTS MUC: Sujet de management et gestion des unités commerciales 29 téléchargements Extrait du document Téléchargez ce sujet d'épreuve de BTS en management et gestion en 2015. Plan du document I. Dossier 1: Etude du projet d'extension du point de vente II. Dossier 2: Constitution de l'équipe du nouvel espace de vente "Guitares et amplis" III. Opération promotionnelle d'ouverture et analyse des performances du nouvel espace vente "Guitare et amplis" IV. Fiche: vendre ACRC BTS MUC - Note de Recherches - Orhan. Annexes M. Gasquet a sélectionné un local commercial dans la zone de marchandise de son magasion actuel. Le bail commercial a été signé le 2 mai 2015 et l'ouverture de ce nouvel espace de vente est prévue le mercredi 01 octobre 2015. Pour l'investissement induit par ce nouvel espace (fonds de commerce et agencement), M. Gasquet envisage un financement mixte réalisé par un autofinancement à hauteur de 20% et par un emprunt remboursable par mensualités constantes. Questions: 1. 1. Calculez le résultat d'exploitation prévisionnel 2015 pour le nouvel espace de vente.

(annexe 6: innovente), (annexe 11 et 12: infomag) Moyen 1: Recherches documentaires Interne Formation à l'académie de Darty Livret fiches produits Application "NAPS" Observation directe Logiciels: Logiciel de gestion commercial comprenant une base de données "Innovente", Infomag. Promotions actuelles Externe Internet Fournisseurs Présentation produits par les promoteurs des différents fournisseurs. Moyen 2: Le plan d'action Etapes Outils 1. Accueil 2. Découverte 3. Reformulation 4. Argumentation 5. Objection 6. Fiche d'activité professionelle vendre BTS MUC - Fiche - Anaïs Poulouin. Concrétisation 7. Fidélisation 4x20 – SBAM Plan de questionnement: identification du besoin CAP/SONCAS Facture – Carte de fidélité, Base de données, questionnaires (Carte T) Les résultats obtenus (Constats): Résultats des ventes du 25 Novembre 2015: Les objectifs ont été atteints avec une progression du C. A de 2, 3% par rapport aux objectifs et 14, 9% par rapport à l'année N-1. Les objectifs fixées et résultats obtenus voir (annexe 22: objectifs journaliers C.

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Nettoyage du sol, des miroirs, des cabines et de la réserve. (Coef diapositive 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 15 / 16) Les résultats obtenus: Le PM est passé de 90, 08€ à 75, 57€ ce qui pourrait être expliqué par une chute de la fréquentation du centre commercial liés à de violentes manifestations sur le port de Toulon. Le TT est passé de 14, 02% à 15, 70% ce qui pourrait être expliqué également par ces manifestations, il y a moins eu de clients de passage. L'objectif de CA hebdomadaire est passé de -4, 8% à +36, 12% grâce à une période de fête. Fiche d activité bts muc vendre à saint. Les ventes additionnelles et complémentaires ont grimpé grâce également à une période de fête. Uniquement disponible sur

administrer une preuve… - Le langage verbal doit être: - rassurant (éviter certains mots …) - impliquant (utilisez le vous; conjuguez au présent …... ) - convaincant (évitez les expressions du type « il me semble que … ») Les mots ou expressions à éviter … Il faut proscrire certains mots et expressions de votre vocabulaire: Peut-être Ce choix est peut-être une bonne solution pour vous. Quand même, Plutôt Je pense quand même que cet article est meilleur Petit Je vous ferai une petite remise. Éventuellement Je peux éventuellement vous commander l'article. Emploi du conditionnel Je souhaiterais vous rencontrer. Problème Nos clients n'ont eu aucun problème. Je crois que... Je pense que Je pense que vous ne regretterez pas. Fiche mission vente BTS MUC - lecturesenligne.com. Certain C'est certain, c'est ce qu'il vous faut. - traiter les objections … prenant l'AIR! METHODE AIR - Accepter l'objection ➔ ne pas démentir sèchement mais plutôt dire « vous avez bien fait d'attirer mon attention sur ….. ) - Interroger Chercher à comprendre = poser des questions pour comprendre ce qui se cache derrière l'objection (préciser le contenu de l'objection); permet de transformer l'objection en demande d'informations ce qui permet de l'effriter.

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Et les 10% restant, les prix sont en dessous de ceux de DARTY. Auto-évaluation: Il faut être diplomate lorsqu'on se présente chez le concurrent. ] Je suis restée a l'entière disposition des vendeurs pour plus d'explications ou des questions après réflexions ou après utilisation. Résultats: Cette réunion commerciale a permis aux vendeurs de développer leurs connaissances sur ces nouvelle machines. Grâce à cette réunion commerciale la force de vente est au courant de l'évolution du marché, ce qui permet de s'adapter au mieux à la demande. Fiche d activité bts muc vendre un bien. Auto-évaluation: Cette première expérience dans le domaine du management m'a permis de voir la complexité de réaliser une réunion, même de taille minime (10 min) et de réussir à adapter un discours clair pour tous et ce quelque soit le rayon de chaque vendeur. ] Résultats: Les résultats obtenus en termes de produits vendus en fin de vie sont de des ventes, ce qui a permis d'obtenir de la place dans la réserve, et dégage plus de place pour les nouveaux produits (de nouvelles technologies par exemple) et donc de disposer un meilleur assortiment.

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En sus des indispensables armoriaux (nombreuses généralités de l'Armorial de d'Hozier (1696), Grand Armorial de France de Jougla de Morenas, Armorial européen de J. B. Rietstap, Armorial Universel de Jouffroy d'Eschavannes, et plus de cent autres titres... ) nous possédons de nombreux documents, issus d'archives publiques ou privées. Nous disposons donc de plus de 400 000 blasons de toute l'Europe parmi lesquels nous rechercherons le vôtre. Personnalisation Pour éviter de facheux "doublons" (plusieurs personnes portant le même blason) nous introduisons, une fois les armes retrouvées, de légères modifications de détail dans la composition (changement d'une couleur ou ajout d'une pièce honorable ou d'un meuble). Cette démarche est traditionnelle: les cadets d'une même famille doivent toujours "briser" (modifier) les armes de l'aîné porteur du nom. Armes parlantes Dans tous les cas où les recherches s'avèreraient infructueuses nous pouvons établir selon l'ancien usage des "armes parlantes".

rihouay Messages: 1 Saisie: Geneweb Navigation: Fiche Voir son arbre Merci pour le renseignement mais je suis débutant et je ne sais comment contacter!