Dialogue Entre Coiffeur Et Cliente — 247 Rue De Vaugirard Paris France

Engager la discussion pour une « question ouverte »: « En quoi puis-je vous aider? » par exemple… ce qui incite à l'échange. La découverte de ses besoins La découverte des besoins est primordiale pour réaliser une bonne vente. Dialogue entre coiffeur et cliente le. Comment peut-on conseiller et vendre sans même questionner la cliente sur ses attentes… Il vous faut poser les bonnes questions sur: Le client. Le produit. Les effets escomptés et les éventuels problèmes…et surtout laisser parler la cliente, savoir écouter ses réponses, car c'est elle qui vous donnera matière à argumenter par la suite: l'écoute, l'empathie, l'analyse et l'instauration d'un climat de confiance sont c'est le secret d'une bonne vente! 🙂 N'hésitez pas à utiliser des « questions ouvertes, fermées » et à bien reformuler: La vente Une bonne argumentation passe obligatoirement par: La connaissance des produits et services apportés, pour de meilleurs conseils et des ventes additionnelles, qui si elles sont bien amenées et justifiées, passent très facilement.

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Conversation n°1: Demandez des conseils à votre coiffeur sur vos cheveux Les coiffeurs adorent transmettre leur savoir sur la meilleure façon de prendre soin des cheveux. Ce sont des professionnels passionnés et ils seront heureux de partager avec vous leurs méthodes et leurs produits de coiffure préférés. En leur demandant conseils, non seulement vous obtiendrez des informations précieuses, mais vous créerez un lien de confiance avec la personne qui vous coupe les cheveux. Au marché : dialogue FLE. Quand vous montrez que vous êtes prêt à suivre leurs conseils, ils parleront beaucoup plus ouvertement des choses avec vous, parce qu'ils auront une meilleure idée du genre de personne que vous êtes. Par exemple, essayez de demander quel shampooing ou revitalisant convient le mieux à votre type de cheveux ou à quelle fréquence vous devriez-vous laver les cheveux. Conversation n°2: Devenir touriste dans votre propre ville Faites-en sorte que vos sujets de conversation soient amusants. Demandez par exemple à votre coiffeur où il est bon de manger dans le quartier.

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SITUATION 1. coiffeur: Bonjour. cliente: Est-ce qu'il vous reste de la place samedi? coiffeur: Samedi, en fin d'après-midi, ça vous irait? cliente: Vous n'avez plus de place le matin? coiffeur: Non, le matin on est complet. cliente: D'accord. coiffeur: 17h30? cliente: Oui. coiffeur: Vous êtes madame? cliente: L. E. R. O. U. X coiffeur: Ce serait pour une coupe? cliente: Une coupe et une couleur. Dialogue entre coiffeur et clientèle. coiffeur: D'accord. C'est noté. A samedi! cliente: Au revoir, bonne journée. SITUATION 2. coiffeur: Roger salon, bonjour. cliente: Bonjour, ce serait pour une coupe samedi prochain. coiffeur: Ah samedi, on est complet toute la journée. cliente: Il ne reste vraiment plus de place? coiffeur: Non, désolé madame. Par contre, vendredi soir, oui. cliente: Je ne peux venir que le samedi. Tant pis. Au revoir. coiffeur: Au revoir madame. SITUATION 3. cliente: Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous samedi matin. C'est possible? coiffeur: Samedi matin? Oui, il me reste de la place à 10h30. cliente: Très bien.

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Non. Elle paie trois euros. VRAI -FAUX: Le client a besoin d'un kilo de tomates. Le client voudrait un kilo d'oignons. La laitue coûte deux euros. Le client achète une laitue. vrai faux EXPLICATIONS EN VIDEO: au marché - explication du dialogue pour apprendre le français EXEMPLES: Le marchand demande: Qu'est-ce qu'il vous faudra? Et pour vous qu'est-ce que ce sera? Le client répond: Je voudrais des tomates. Vous avez des tomates? Le marchand demande une précision sur la quantité: Je vous en mets combien? Vous en voulez combien? Il vous en faut combien? Le client précise: Il m'en faut un kilo. Il m'en faudrait un kilo. J'en voudrais un kilo. Prendre rendez-vous chez le coiffeur. Mettez-m'en un kilo. Je vais en prendre un kilo Articles similaires

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